Implizites Wissen von ExpertInnen wirkt im Verborgenen, solange man es nicht kodifiziert. Sei es wertvolles Erfahrungswissen oder aber Werte und Einstellungen: das Zusammenspiel der Beteiligten in Großprojekten und dessen Erfolg wird von diesen im Verborgenen wirkenden Faktoren beeinflusst. Am Beispiel des Baus einer Hochtechnologie-Halle beim Triebwerksbauer MTU Aero Engines zeigen wir, wie narrative Methoden, insbesondere der Storytelling-Prozess, dieses Wissen heben und transferieren können.
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Zitation: Erlach, C. & Lange, S. (2013): Die unsichtbare Triebfeder in Großprojekten: Implizites Wissen von Experten. Explizieren mit narrativen Methoden am Beispiel des Baus einer Hochtechnologie-Halle. In: T. Arns, M.Bentele, J.Niemeier, P.Schütt & M.Weber (Hrsg.), Wissensmanagement und Social Media – Markterfolg im Innovationswettbewerb. Kongressband zur KnowTech 2013, 15. Kongress für Wissensmanagement und Social Media. GITO Verlag: Berlin, S. 207-214.